Sint Franciscus Gasthuis Rotterdam

Veelgestelde vragen

Als u een vraag heeft over een afspraak, opname, bezoek, werk of opleiding in het Sint Franciscus Gasthuis, dan kunt u in onderstaand overzicht of uw vraag erbij staat. Als dit niet het geval is, dan kunt u contact opnemen met het Sint Franciscus Gasthuis, via telefoonnummer 010 – 461 6161.

Algemeen

Patiënt

Bezoeker

Medewerker

Algemeen

Hoe kom ik bij het Sint Franciscus Gasthuis met het openbaar vervoer of met de auto?
Of u nu met de auto, bus of fiets komt, het Sint Franciscus Gasthuis is op allerlei manieren goed bereikbaar. Lees verder.

Waar kan ik parkeren en wat kost dat?
Het Sint Franciscus Gasthuis beschikt over een bewaakte parkeergarage. Voor het parkeren moet betaald worden, tenzij u korter dan twintig minuten parkeert. Lees verder.

Kan en mag ik mobiel bellen in het ziekenhuis?
In het Sint Franciscus Gasthuis gelden beperkingen op het gebruik van een mobiele telefoon. Lees verder.

Kan ik internetten in het ziekenhuis?
Ja, in de Centrale Hal vindt u meerdere computers die internetverbinding hebben. Ook kunt u internetten in het Dagverblijf op de vierde verdieping.

Waar kan ik terecht voor klachten of complimenten?
We willen graag weten wat er bij onze patiënten leeft. Dankzij uw opmerkingen kan de zorg- en dienstverlening aan u en anderen worden verbeterd. Lees verder.

Hoe kan ik op de website de lettergrootte wijzigen?
U kunt de lettergrootte wijzigen bovenaan uw scherm onder de werkbalk 'beeld' en vervolgens te kiezen voor 'tekengrootte'.  

Patiënt

Hoe kan ik een poliklinische afspraak maken?
Via uw verwijzer (huisarts, verloskundige of specialist) bent u verwezen naar het Sint Franciscus Gasthuis. Voor een polikliniekafspraak moet u altijd vooraf een afspraak maken. Lees verder

Kan ik online een afspraak maken?
Ja, via Zorgportaal. Dit is een beveiligde website van het Sint Franciscus Gasthuis.  Lees verder.

Kan ik ook ‘s avonds een poliklinische afspraak ’s maken?
Voor onderstaande poliklinieken is het ook mogelijk 's avonds een polikliniekafspraak te maken.

  • Bloedafname: dinsdagavond 18.00 tot 20.30 uur
  • Kaakchirurgie: dinsdag en donderdag van 18.00 tot 21.00 uur
  • Reumatologie: dinsdagavond van 17.00 tot 20.00 uur
  • Vaccinatiepoli: maandag, dinsdag, donderdag van 16.30 tot 20.00 uur

Waar moet ik me melden als ik een poliklinische afspraak heb?
Bij uw eerste bezoek aan de polikliniek, schrijft u zich in bij het Inschrijfbureau op de begane grond in de Centrale Hal. Lees verder.

Hoe kan ik me voorbereiden op mijn opname in het Sint Franciscus Gasthuis?
Wanneer u wordt opgenomen in het ziekenhuis komt er veel op u af. Waar meld ik me? Wat neem ik mee? Uw verblijf in het Sint Franciscus Gasthuis begint bij het Inschrijfbureau, daar ontvangt u het opnameboekje. Lees verder.

Hoe kan ik me voorbereiden op mijn opname op de afdeling Dagbehandeling?
Wanneer u op de afdeling Dagbehandeling wordt opgenomen betekent dit dat u voor een medische behandeling of onderzoek komt en in principe dezelfde dag weer naar huis gaat. Lees verder

Hoe lang is de wachttijd voor een bezoek aan een polikliniek, dagbehandeling of opname?
Het kan voorkomen dat er een wachttijd is voor een afspraak. Dit wisselt per specialisme. Lees verder

Wanneer moet ik naar de Spoedeisende Hulp?
Deze vraag is lastig te beantwoorden. In principe moet iedere patiënt eerst langs de huisarts, maar soms zijn er acute gevallen waarbij u direct moet worden geholpen. Lees verder.

Waar kan ik voor bloedafname terecht?
Voor bloedafname kunt u terecht op verschillende locaties. Lees verder.

Waar kan ik mijn medicijnen ophalen?
Het Sint Franciscus Gasthuis een eigen Poli-Apotheek. Hier kunt u uw medicijnen halen en mee naar huis nemen. Lees verder.

Waar kan ik terecht voor vragen over mijn verzekering?
Het Sint Franciscus Gasthuis heeft contracten afgesloten met een groot aantal zorgverzekeraars. We adviseren u om vóór uw behandeling contact te zoeken met uw verzekeraar om te vernemen welke vergoeding u ontvangt van uw verzekeraar. Lees verder.

Kan ik mijn medisch dossier opvragen?
U heeft echter wel recht op inzage in uw medische gegevens en op verzoek kunt u een kopie uit uw dossier krijgen. Lees verder.

Hoe kan ik mijn persoonsgegevens wijzigen?
We vragen u vriendelijk eventuele wijzigingen in uw gegevens (ook tijdens uw opname of behandeling) door te geven bij het Inschrijfbureau in de Centrale Hal. Lees verder.

Ik heb een vraag over een factuur, waar kan ik hiermee terecht?
Indien u niet verzekerd bent of een bewuste zelfbetaler bent, ontvangt u een factuur. Lees verder.

Bezoeker

Wat zijn de bezoektijden?
U kunt een vriend, familielid of collega die in het Sint Franciscus Gasthuis is opgenomen op onderstaande tijden bezoeken:

  • Alle dagen: 15.30 tot 16.30 uur en 18.30 tot 20.00 uur
  • Extra in het weekend: 11.00 tot 12.00 uur
  • Extra op zondagsdiensten: 11.00 tot 12.00 uur

Wat zijn de openingstijden van de ziekenhuiswinkel?

  • Maandag tot en met vrijdag van 8.00 tot 20.30 uur
  • Zaterdag en zondag van 11.00 uur tot 20.30 uur

Wat zijn de openingstijden van de bloemenwinkel?

  • Maandag tot en met vrijdag van 10.00 tot 19.30 uur
  • Zaterdag en zondag van 10.30 tot 12.00 uur en van 14.30 tot 19.30 uur.  
    In de schoolvakanties zijn er aangepaste openingstijden.

Wat zijn openingstijden van de kapper?
Dinsdag, donderdag en vrijdag van 08.30 uur tot 16.30 uur.

Is er een Stiltecentrum aanwezig?
Ja, u vindt het Stiltecentrum in het midden van de centrale hal op de begane grond (zijgang naast kapsalon).  Het Stiltecentrum is overdag van 8.00 uur tot 20.00 uur voor iedereen opengesteld, voor stilte, bezinning, gebed, aansteken van een kaars.

Is er een Moslimgebedsruimte aanwezig?
Ja, u vindt de gebedsruimte in de centrale hal tegenover het Stiltecentrum. De gebedsruimte is dagelijks geopend en voor iedereen toegankelijk. De ruimte is voorzien van gescheiden wasruimten voor mannen en vrouwen. Zonder schoenen betreden

Hoe kan ik post naar een patiënt in het ziekenhuis sturen?
Wilt u een brief of kaart sturen? Stuur een wenskaart of gebruik het volgende postadres: 
Sint Franciscus Gasthuis
T.a.v.  Naam patiënt / Afdeling patiënt / Kamernummer patiënt
Postbus 10900
3004 BA  ROTTERDAM

Klik hier om digitaal een wenskaart te sturen.

Medewerker

Kan ik online solliciteren?
Ja, u kunt direct digitaal solliciteren via het digitale sollicitatieformulier. Lees verder.

Ik wil graag een opleiding volgen in het Sint Franciscus Gasthuis, is dit mogelijk?
Ja, dit is mogelijk. Lees verder.

Wat zijn de arbeidsvoorwaarden in het Sint Franciscus Gasthuis?
We bieden naast primaire- ook aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden en personeelsvoorzieningen. Lees verder.

Ik wil graag vrijwilligerswerk doen in het Sint Franciscus Gasthuis, is dit mogelijk?
Ja, dit is mogelijk. Lees verder.

Print deze pagina Print deze pagina
 

Cookiemelding

Deze website van het Sint Franciscus Gasthuis maakt gebruik van cookies. Lees meer hierover in onze disclaimer

Ik sta de cookies toe Nee, liever geen cookies